16/06/24 大阪府K様 より


はじめまして。
この度はお世話になりました。
昨日萩焼白掛小丼とその他三点を購入いたしましたKでございます。

たった今、お品を受け取りましたのでご連絡させて頂きました。完璧で、また無駄のない梱包をして頂きましたお陰で破損等の一切ない状態でございました。また、メールにてのお品取り扱いの詳細は非常に有り難く存じました。
終始ご丁寧な対応、誠にありがとうございます。

早速今夜から使用開始させて頂きます。
使用後の感想はまた改めてご連絡させて頂きます。

一先ずご報告まで。

和食器屋さんすい 店主 より


K様、ご丁寧なお便りに恐縮し感謝申し上げます。

実は以前、数件ではございますが「梱包は簡易に」とのご意見もいただいた事もあり、現在はできる限り小さくまとめるようにしています。 とはいえ大切な和食器たちが破損する事は絶対に避けるべく、毎日悩みながら工夫しながらご送付申し上げている次第です。

器を収める方向・クッションの種類と厚さ・器の物理的な強さ・形の違う器の組み合わせ方法・重心の位地傾き・・・ 考えてみると様々な事をこれまでの経験と照らし合わせながら考えて箱詰めしている事に今更気づきました。決して大げさに申し上げているわけではないのですが、K様からのお便りで再認識させていただきました。 本当にうれしく感謝申し上げます。

お取り扱いのご注意も、以前はかなり詳細にしておりましたが、これもできる限りわかりやすく簡易に。。。と申しましてもおそらくは他と比較しても結構詳細になってしまいます。 心配性なのです。 とはいえ初回にしっかりとお読みいただければ次回からは簡単に斜め読みいただけるのではないかと存じます。 よろしくお願い申し上げます。

これからいよいよご使用との事、女将も私もちょっとワクワクしながらご感想をお待ち申し上げております♪。

もう一度心より感謝申し上げます。